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Conteúdo Web Qualidade do serviço telefónico fixo - 2017 Criado a: 10/05/2018 Consulte a informação sobre a qualidade do serviço telefónico fixo (clientes residenciais) registada em 2017, no que respeita à ligação inicial e às avarias do serviço. qualidade do serviço estatísticas serviço telefónico fixo
Conteúdo Web CTT – ANACOM aprova novos indicadores de qualidade do serviço universal Criado a: 19/07/2018 A ANACOM aprovou os indicadores de qualidade de serviço que os CTT terão de cumprir em 2019 e 2020, enquanto prestador do serviço postal universal. qualidade do serviço preços serviço postal universal atividade da anacom Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web Maior objetividade na medição dos indicadores de qualidade dos CTT Criado a: 15/10/2018 A ANACOM realizou uma auditoria, através da Grant Thornton, aos indicadores de qualidade de serviço dos CTT em 2016 e 2017. qualidade do serviço serviço postal universal atividade da anacom Categorias de destaques: Destaques home
Conteúdo Web Inovação é melhor forma de garantir o futuro do sector postal Criado a: 17/10/2018 \| Atualizado a: 17/10/2018 A ANACOM organizou um debate sobre o papel da inovação no sector postal, por ocasião do dia mundial de correios, 9 de outubro. Entre as principais ideias que saíram deste debate está o reconhecimento de que o serviço de correio tem que continuar a dar resposta às necessidades das populações com padrões de elevada qualidade. qualidade do serviço serviços postais atividade da anacom Categorias de destaques: Destaques home

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