13.10.2011
Conheça os equipamentos e funcionalidades nos serviços de comunicações (de telefone fixo, telemóvel e Internet) destinados a responder a necessidades especiais de alguns utilizadores.


O "Guia para utilizadores com necessidades especiais: Conheça as soluções adaptadas de telefone e Internet" pretende dar a conhecer a utilizadores com necessidades especiais os equipamentos e funcionalidades nos serviços de telefone fixo, telemóvel e Internet, especificamente desenvolvidos ou particularmente úteis para estes utilizadores.

Estão incluídas neste Guia as necessidades especiais relacionadas com a visão, audição, mobilidade e compreensão, bem como com os idosos, e os serviços de telefone fixo, telemóvel e Internet. Num futuro próximo e tendo em conta a avaliação desta iniciativa, poderão ser desenvolvidos projetos informativos nesta área, que incluam outras necessidades e serviços.

Este Guia está disponível no formato PDF e no formato HTML, através do qual é possível aceder à versão áudio e beneficiar das funcionalidades de visualização de alto contraste e de aumento do tamanho de letra.

Versão gráfica PDF do guia 

(Publicado a 13.10.2011)


Guia para utilizadores com necessidades especiais (versão texto e áudio) - Publicado a 13.10.2011

Se pretende receber este Guia em formato brochura ou em Braille, envie-nos o seu pedido através do endereço info@anacom.pt.


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