Gestão de consumos

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Para controlar mais facilmente os seus consumos e evitar surpresas nas suas faturas, informe-se junto do seu operador sobre se estão disponíveis meios de controlo de consumos e, caso estejam, o que deverá fazer para os ativar.

Atenção à Internet no telemóvel

Quando compra um telemóvel, verifique se este acede automaticamente à Internet e quais os preços de utilização desse serviço.
Para evitar ligações não pretendidas – por exemplo, quando usa determinadas funcionalidades ou aplicações – pode optar por barrar esse acesso, pontualmente ou de modo permanente. Para saber como bloquear o acesso à Internet, consulte as instruções do seu telemóvel ou contacte o seu operador.
 

Chamadas incluídas no seu tarifário

Se o seu tarifário de telefone inclui chamadas gratuitas para determinados números, certifique-se junto do operador de quais os números incluídos.
Por exemplo, alguns tarifários incluem chamadas gratuitas para números da rede fixa (iniciados por 2 e, para alguns operadores, também iniciados por 3). Nesses casos, o valor das chamadas para outros tipos de números (como os iniciados por 6, 7 ou 8) acresce ao valor a pagar em virtude do tarifário contratado.

Atenção! Os números iniciados por 6 (601, 607, 608, 646 e 648) ou por 7 (707, 760, etc.) têm geralmente custos superiores aos de uma chamada normal.

Saiba mais:
O que precisa de saber sobre chamadas de valor acrescentado