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17.11.2017

CTT com 2357 estabelecimentos postais em funcionamento

No final de junho de 2017 estavam em funcionamento 2357 estabelecimentos postais, dos quais 610 correspondiam a estações de correio fixas, 3 a estações de correio móveis e 1744 a postos de correio. Conheça mais informação no relatório sobre a rede postal e oferta de serviços dos CTT relativa ao 2.º trimestre de 2017.

07.11.2017

ANACOM determina aos CTT redução de preços por falta de qualidade de serviço em 2016

Após verificar que os CTT não cumpriram em 2016 o valor mínimo fixado para o indicador “Correio normal não entregue até 15 dias úteis”, a ANACOM determinou à empresa que aplique o mecanismo de compensação de preços previsto na lei.

27.09.2017

Tráfego dos serviços postais diminui 6,7% num ano

No final do 2.º trimestre de 2017, o tráfego postal atingiu 195,5 milhões de objetos, menos 9,3% em comparação com o trimestre anterior, e menos 6,7% quando comparado com o mesmo período do ano passado.

21.09.2017

ANACOM fixa objetivos aos CTT

A ANACOM fixou os objetivos de densidade da rede postal que os CTT estão obrigados a cumprir a partir de outubro e até 2020.

05.07.2017

Tráfego dos serviços postais aumentou 7,5% no 1.º trimestre de 2017

No 1.º trimestre de 2017, o tráfego total dos serviços postais aumentou 7,5% em comparação com o último trimestre, mas diminuiu 1,8% quando comparado com o mesmo período do ano anterior.

14.06.2017

Necessidades dos utilizadores no acesso à rede de correios

A ANACOM promoveu a realização de um estudo com o objetivo de identificar e avaliar as necessidades dos utilizadores dos serviços postais. Conheça as principais conclusões.

09.06.2017

CTT - rede postal e ofertas mínimas de serviços

A ANACOM determinou aos CTT a revisão da sua proposta de objetivos e regras de densidade da rede postal e ofertas mínimas de serviços.

24.05.2017

Qualidade do serviço prestado pelos CTT no âmbito serviço postal universal - 2015

A ANACOM publicou o relatório com os resultados da auditoria efetuada aos níveis de qualidade de serviço oferecidos pelos CTT em 2015, no âmbito do serviço postal universal.

20.04.2017

CTT - Divulgação de informação relativa a marcos e caixas de correio

A partir de 01.07.2017, os CTT devem divulgar e manter atualizadas, no seu sítio na Internet, as informações sobre os marcos e caixas de correio.

19.04.2017

Pontos de acesso à rede postal aumentam 1,2% em 2016

Em 2016 existiam 14,8 pontos de acesso (locais onde os clientes podem depositar os seus envios postais) por cada 100 Km quadrados, um aumento de 1,2% na cobertura postal em relação ao ano anterior.

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