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03.10.2017

Portabilidade – sanções aplicadas pela ANACOM à MEO

Tendo a ANACOM aplicado à MEO uma coima no valor de 95 000 euros pelo incumprimento de regras relacionadas com a portabilidade de números de telefone, essa coima foi fixada em 50 000 euros pelo Tribunal da Relação de Lisboa.

12.07.2017

Números portados até ao final do 2.º trimestre de 2017

Desde a introdução da portabilidade até ao final de junho de 2017, foram portados 4 265 154 números, a maioria referente ao serviço móvel.

25.05.2017

Portabilidade – sanções aplicadas pela ANACOM à Vodafone

A ANACOM aplicou à Vodafone uma coima no valor de 74 000 euros pelo incumprimento de regras de portabilidade de números.

11.05.2017

Como sei se estou a fazer uma chamada para um número portado?

Ao fazer uma chamada de um número móvel para outro número móvel que tenha sido portado deve ouvir uma gravação que o informa de que o número para o qual está a ligar passou a ser de outro operador.

13.03.2017

Portabilidade – sanções aplicadas pela ANACOM

A ANACOM aplicou à NOS uma coima no valor de 158.650€ pelo incumprimento de regras relacionadas com a portabilidade de números de telefone.

04.10.2016

Portabilidade – sanções aplicadas pela ANACOM

A 11.03.2016, a ANACOM aplicou uma coima no valor de 14.000€ à Mundio Mobile por incumprimento das regras aplicáveis à portabilidade de números.

06.03.2014

O que devo ter em conta antes de pedir a portabilidade do número?

Pedir a portabilidade do número é um processo simples e rápido, mas há um conjunto de aspectos que deverá ter em conta antes de o fazer, designadamente confirmar com o atual operador se está livre do período de fidelização e se tem o equipamento desbloqueado para poder usá-lo no novo operador.

20.01.2014

Como deixar de ouvir o aviso de número portado?

Está cansado de ligar para um determinado número de telemóvel que foi portado e ouvir a gravação com o respetivo aviso? Saiba como deixar de o ouvir.

13.09.2012

Conhece as novas regras para a portabilidade do número?

Foram reforçadas as garantias dos assinantes com as novas regras para mudar de operador mantendo o mesmo número. Mantenha-se informado!