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17.11.2017

CTT com 2357 estabelecimentos postais em funcionamento

No final de junho de 2017 estavam em funcionamento 2357 estabelecimentos postais, dos quais 610 correspondiam a estações de correio fixas, 3 a estações de correio móveis e 1744 a postos de correio. Conheça mais informação no relatório sobre a rede postal e oferta de serviços dos CTT relativa ao 2.º trimestre de 2017.

03.11.2017

Pergunte à ANACOM com mais de 4 700 perguntas realizadas no 3.º trimestre de 2017

No 3.º trimestre de 2017, foram colocadas 4 744 perguntas ao assistente virtual “Pergunte à ANACOM”, um crescimento de 69,45% face ao trimestre anterior.

26.10.2017

ANACOM recebe mais de 37 mil reclamações no 1.º semestre

No 1.º semestre de 2017, a ANACOM registou 37,3 mil reclamações, mais 17% do que no 1.º semestre do ano passado.

25.10.2017

Números portados até ao final do 3.º trimestre de 2017

Desde a introdução da portabilidade até ao final de setembro de 2017, foram portados 4 304 809 números, a maioria referente ao serviço móvel.

20.10.2017

NET.mede com mais de 96 mil visitas no 3.º trimestre de 2017

No 3.º trimestre de 2017, registaram-se mais de 96 mil visitas ao medidor de velocidade de acesso à Internet criado pela ANACOM, tendo sido visualizadas cerca de 137 mil páginas.

16.10.2017

COM.escolha com mais de 26 mil visitas no 3.º trimestre de 2017

No 3º trimestre de 2017, registaram-se mais de 26 mil visitas ao comparador de tarifários da ANACOM e foram vistas mais de 109 mil páginas.

13.10.2017

Conteúdos informativos do Portal do Consumidor ultrapassam as 122 mil visitas no 3.º trimestre de 2017

No 3.º trimestre de 2017, registaram-se mais de 122 mil visitas ao Portal do Consumidor, tendo sido vistas mais de 287 mil páginas de conteúdos informativos.

27.09.2017

Qualidade do serviço telefónico fixo - 2.º trimestre de 2017

Consulte a informação sobre a qualidade do serviço telefónico fixo (clientes residenciais) registada no 2.º trimestre de 2017, no que respeita à ligação inicial e às avarias do serviço.

27.09.2017

Tráfego dos serviços postais diminui 6,7% num ano

No final do 2.º trimestre de 2017, o tráfego postal atingiu 195,5 milhões de objetos, menos 9,3% em comparação com o trimestre anterior, e menos 6,7% quando comparado com o mesmo período do ano passado.

25.09.2017

Evolução dos preços das telecomunicações em agosto de 2017

A ANACOM disponibiliza mensalmente informação sobre a evolução dos preços das telecomunicações.