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08.10.2018

No 1.º semestre de 2018 o tráfego postal total diminuiu, mas as encomendas aumentaram

No 1.º semestre de 2018 houve uma redução de 6,2% do tráfego de objetos postais, sendo que o tráfego das correspondências diminuiu 6,4%, o correio editorial 7,5%, a publicidade endereçada 12,3%. Pelo contrário, as encomendas registaram um aumento de tráfego em 11,3%.

24.09.2018

Reclamações do sector das comunicações aumentam 25% no 1.º semestre de 2018

O sector das comunicações registou no 1º semestre 52,1 mil reclamações, uma subida de 25% face à primeira metade do ano passado.

03.09.2018

Números portados até ao final do 2.º trimestre de 2018

Desde a introdução da portabilidade até ao final de março de 2018, foram portados 4 463 241 números, a maioria referente ao serviço móvel.

01.08.2018

ANACOM realizou 30 ações de fiscalização até julho

A ANACOM realizou, entre janeiro e julho de 2018, 30 ações de fiscalização em colaboração com a Polícia Judiciária, a PSP, a GNR, a Autoridade Marítima, a ASAE, o Serviço de Estrangeiros e Fronteiras (SEF), a Autoridade das Condições de Trabalho (ACT), a Autoridade Tributária (AT), a Segurança Social e a ANAC.

18.07.2018

COM.escolha: mais de 18 mil visitas no 2.º trimestre de 2018

No 2.º trimestre de 2018, registaram-se 18 419 visitas ao comparador de tarifários da ANACOM (menos 3,85% em relação ao trimestre anterior), tendo sido visualizadas 70 783 páginas (menos 6,83%). 89,10% dos visitantes usaram esta ferramenta pela primeira vez e 10,9% voltaram a usar.

13.07.2018

Pergunte à ANACOM com mais de 2 500 perguntas realizadas no 2.º trimestre de 2018

No 2.º trimestre de 2018, foram colocadas 2 533 perguntas ao assistente virtual “Pergunte à ANACOM”. No período em análise mais de 85% das perguntas colocadas obtiveram uma resposta do sistema.

12.07.2018

NET.mede: mais de 139 mil visitas no 2.º trimestre de 2018

No 2.º trimestre de 2018, registaram-se 139 842 visitas (mais 10,33% do que no trimestre anterior) ao NET.mede, o medidor de velocidade de acesso à Internet criado pela ANACOM, tendo sido visualizadas mais de 193 mil páginas.

11.07.2018

Portal do Consumidor: quase 300 mil visitas no 2.º trimestre de 2018

O Portal do Consumidor da ANACOM recebeu, no segundo trimestre de 2018, 297 677 visitas a conteúdos informativos e serviços eletrónicos (COM.escolha e NET.mede), mais 12,5% do que no trimestre anterior.

06.06.2018

Índice de Digitalidade da Economia e da Sociedade de 2018

O relatório “Índice de Digitalidade da Economia e da Sociedade” (IDES) de 2018 foi publicado pela Comissão Europeia a 18 de maio de 2018 e posiciona Portugal no 16.º lugar no universo dos 28 países da União Europeia.

01.06.2018

Dia da Criança: proteja o seu filho na utilização das telecomunicações e da Internet

As telecomunicações estão cada vez mais presentes no dia a dia das crianças. A ANACOM, neste dia da criança, alerta os pais para um conjunto de situações que devem ter em conta na utilização que os seus filhos fazem da Internet e de aparelhos de comunicações, sobretudo o telemóvel e a televisão.