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22.06.2018

Pagamento de subsídio do transporte aéreo entre o Continente e as Ilhas pode vir a ser pedido através da Internet

A ANACOM promoveu esta semana uma reunião com várias entidades com o objetivo de tornar mais rápido o pagamento do subsídio social de mobilidade existente para o transporte aéreo de passageiros entre o Continente, os Açores, a Madeira e entre estes arquipélagos.

20.06.2018

ANACOM fixa regras que os operadores têm que cumprir na resposta a reclamações

A ANACOM aprovou, a 07.06.2018, as novas regras que os operadores devem cumprir nas respostas às reclamações feitas pelos clientes através do livro de reclamações (físico ou eletrónico).

19.06.2018

O seu serviço foi suspenso pelo operador?

Assista à intervenção de José Melim, Chefe da Delegação da ANACOM na Madeira, no programa ''Madeira Viva'', da RTP Madeira, a 30.5.2018, sobre suspensão dos serviços de comunicações e esclareça as suas dúvidas.

08.06.2018

Intervenção da ANACOM na ''Wireless meeting 2018''

O Presidente do Conselho de Administração da ANACOM, João Cadete de Matos, participou na “Wirelesse meeting 2018” num painel dedicado às “Smart Cities”, o qual teve lugar no dia 7.6.2018, na Fundação Champalimaud, em Lisboa.

07.06.2018

ANACOM no Programa da Manhã da TVI

Pode ver a entrevista à assessora de imprensa da ANACOM, Ilda Matos, no programa “Diário da Manhã”, de 6.5.2018, na rúbrica “Economia 24”, da TVI e TVI24. Nesta entrevista foi abordado o tema dos direitos dos consumidores perante uma alteração das condições contratuais por iniciativa do operador.

06.06.2018

Acesso mais simples às condutas e postes da MEO

A ANACOM aprovou um conjunto de medidas que facilitam o acesso às condutas e aos postes da MEO pelos outros operadores. O objetivo é melhorar a concorrência no mercado e consequentemente facilitar a oferta de serviços a os utilizadores finais.

06.06.2018

Presidente da ANACOM é ouvido no Parlamento

O Presidente do Conselho de Administração da ANACOM, João Cadete de Matos, participa hoje, 06.06.2018, na audição parlamentar promovida pela Comissão da Economia, Inovação e Obras Públicas, para apresentar o Plano de Atividades para 2018 e como se propõem desenvolvê-lo.

05.06.2018

Faturas detalhadas: saiba qual a informação que deve ser incluída de forma gratuita

A ANACOM aprovou um projeto de decisão sobre o nível mínimo de detalhe e informação a incluir nas faturas que os operadores de comunicações eletrónicas devem disponibilizar gratuitamente aos assinantes que solicitem faturação detalhada. O projeto de decisão da ANACOM estará em consulta pública durante 20 dias úteis.

04.06.2018

O futuro da TDT em Portugal

A ANACOM organizou em 30.05.2018, na Fundação Portuguesa das Comunicações, em Lisboa, um Workshop sobre o futuro da Televisão Digital Terrestre (TDT) em Portugal.

01.06.2018

Número de emergência 1415 atribuído à Cruz Vermelha Portuguesa

A ANACOM atribuiu os direitos de utilização do número 1415 à Cruz Vermelha Portuguesa. Este número destina-se ao contato telefónico com a coordenação central dos serviços de emergência da Cruz Vermelha, que assegura, nomeadamente, a proteção das populações residentes nas áreas de risco de incêndios florestais.

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