24.04.2017

Números portados até ao final do 1.º trimestre de 2017

Desde a introdução da portabilidade até ao final de março de 2017, foram portados mais de 4 milhões de números, a maioria referente ao serviço móvel.

21.04.2017

Formulário de reclamações indisponível durante o fim de semana

O formulário de reclamações, no Portal do Consumidor, estará indisponível a partir das 20h do dia de hoje e durante os dias 22 e 23 de abril, devido a atualizações técnicas na rede, motivo pelo qual lamentamos, desde já, qualquer transtorno causado.

20.04.2017

CTT - Divulgação de informação relativa a marcos e caixas de correio

A partir de 01.07.2017, os CTT devem divulgar e manter atualizadas, no seu sítio na Internet, as informações sobre os marcos e caixas de correio.

19.04.2017

Pontos de acesso à rede postal aumentam 1,2% em 2016

Em 2016 existiam 14,8 pontos de acesso (locais onde os clientes podem depositar os seus envios postais) por cada 100 Km quadrados, um aumento de 1,2% na cobertura postal em relação ao ano anterior.

17.04.2017

CTT contam com 2339 estabelecimentos postais em funcionamento

De acordo com o último relatório da ANACOM sobre a rede postal e oferta dos serviços dos CTT, o operador está a cumprir os objetivos de densidade da rede postal e de ofertas mínimas de serviços.

13.04.2017

Factos e números - 2016

Quais as tecnologias de acesso à Internet que os utilizadores preferem? Quantas pessoas utilizam a Internet móvel ou serviços pré-pagos de telemóvel? Quantos assinantes tem a TV paga? Quais os principais operadores? Encontre a resposta a estas e outras questões aqui.

11.04.2017

NET.mede com mais de 66 mil visitas no 1.º trimestre de 2017

No 1.º trimestre de 2017, registaram-se mais de 66 mil visitas ao medidor de velocidade de acesso à Internet criado pela ANACOM, tendo sido visualizadas mais de 180 mil páginas.

11.04.2017

Número de chamadas no serviço móvel atinge 10 mil milhões em 2016

O número de chamadas realizadas e o tempo em conversação atingiram máximos históricos em 2016.

07.04.2017

Acessos à Internet em banda larga fixa sobem 7,4% em 2016

Em 2016, houve um aumento de 7,4% do número de acessos à Internet, que é explicado, em grande medida pelo crescimento de 30,4% da fibra ótica.

07.04.2017

Pergunte à ANACOM com mais de 3 300 perguntas no 1.º trimestre de 2017

No 1.º trimestre de 2017, foram colocadas 3 396 perguntas, sendo que mais de 86% obtiveram resposta.