21.03.2018

Reguladores das comunicações dos países de língua portuguesa reunidos em Díli

O Presidente da ANACOM presidiu ao encontro anual dos presidentes das autoridades nacionais de comunicações dos países de língua portuguesa, que decorreu em Díli, a 19 e 20 de março de 2018.

21.03.2018

Reunião na embaixada de Portugal em Timor-Leste

Teve lugar a 20.03.2018, em Díli, um encontro entre o Presidente da ANACOM, João Cadete de Matos, o embaixador de Portugal em Timor-Leste, José Machado Vieira e a Conselheira Económica e Comercial, Isabel Silva.

20.03.2018

ANACOM reuniu-se com os CTT para tratar o tema do serviço universal

No passado dia 14.03.2018, teve lugar uma reunião entre a ANACOM e os CTT, na qual foram tratadas matérias relacionadas com o serviço postal universal e com o tratamento de reclamações.

20.03.2018

Evolução dos preços das telecomunicações em fevereiro de 2018

Em fevereiro de 2018, os preços das telecomunicações aumentaram 0,17% face ao mês anterior. O aumento resultou da alteração, por parte de um operador, dos tarifários de Internet móvel. Quando comparado com o mês de fevereiro do ano passado a variação de preços foi de 0,35%.

19.03.2018

Entrevista ao Presidente da ANACOM na Rádio Renascença

No passado dia 15.03.2018 o Presidente da ANACOM, João Cadete de Matos, foi entrevistado no programa “Manhã da Renascença”, da Rádio Renascença, sobre matérias relacionadas com a defesa do consumidor.

16.03.2018

Já desafiou o seu filho a escrever “A melhor carta”?

O prazo termina a 23.03.2018 e o tema este ano é a viagem de uma carta através do tempo que transmite uma mensagem aos leitores. Podem participar todas as crianças e jovens entre os 9 e 15 anos.

16.03.2018

Novos indicadores de qualidade no serviço postal universal

Sabia que tem até 19 de março para se pronunciar sobre o projeto de decisão da ANACOM que fixa os indicadores de qualidade do serviço postal pelos CTT, enquanto prestador do serviço universal?

15.03.2018

Dia do Consumidor: 15/3

Neste Dia do Consumidor, 15/3, conheça as 15 dicas sobre serviços de comunicações e 3 ferramentas que o podem ajudar. Seja um consumidor informado!

15.03.2018

Dia do Consumidor - contratos por telefone e porta a porta

Veja o vídeo que a ANACOM preparou especialmente para si, neste Dia do Consumidor. Conheça os seus direitos e saiba quais os cuidados a ter quando contrata um serviço por telefone ou porta a porta!

15.03.2018

Direitos dos Consumidores são prioridade para a ANACOM

A defesa dos direitos dos consumidores constitui uma prioridade para a ANACOM, que pretende inverter a tendência de crescimento do número de reclamações registadas em 2017.