02.05.2016

Novas regras de roaming em vigor

Desde 30 de abril de 2016 estão em vigor novas regras europeias, que visam reduzir a diferença entre os preços dos serviços de comunicações em território nacional e os preços destes serviços quando viaja para outro país dentro da União Europeia, Islândia, Noruega e Liechtenstein.

29.04.2016

A minha freguesia tem cobertura de rede de alta velocidade?

Consulte esta informação através de um conjunto de listas de freguesias, disponibilizado pela ANACOM.

16.03.2016

Banda larga móvel em mais 588 freguesias no país

Com o objetivo de fazer chegar a banda larga a mais pessoas, a ANACOM impôs à MEO, NOS e Vodafone obrigações adicionais de cobertura de banda larga móvel do território nacional, na sequência da renovação das licenças destes operadores por mais 15 anos.

15.03.2016

A ANACOM e os consumidores em 2015

O Portal do Consumidor da ANACOM assinala o dia Mundial dos Direitos do Consumidor recordando os acontecimentos que, em 2015, se destacaram no âmbito da utilização de serviços de comunicações.

22.02.2016

Verifique a qualidade do sinal TDT na sua residência

Já é possível verificar diariamente a qualidade do sinal da rede de frequência única de televisão digital terrestre (TDT), que emite no canal 56, a partir de uma ferramenta disponibilizada pela ANACOM no seu site – www.anacom.pt.

15.02.2016

Mais confiança nas compras eletrónicas

A partir de hoje, se quiser resolver um problema relacionado com a compra em linha de produtos ou serviços disponibilizados por um fornecedor/prestador pertencente a um país da União Europeia (incluindo Portugal), poderá usar a plataforma europeia para Resolução Alternativa de Litígios em Linha (RLL), que promete uma solução para o problema em 90 dias.

23.11.2015

Listas telefónicas impressas apenas serão entregues a quem as pedir

Se pretende obter a lista telefónica impressa da sua área de residência (2015/2016) deverá solicitar a sua entrega gratuita ao prestador do serviço universal responsável, a MEO, entre 23 de novembro e 6 de dezembro de 2015.

22.10.2015

TDT ou DTH? Saiba em que localidades foi alterado o tipo de cobertura

A ANACOM determinou à MEO, por decisão de 1 outubro de 2015, a obrigação de divulgar informação sobre as zonas em que, no âmbito dos ajustamentos à rede TDT, foi alterado o tipo de cobertura disponível.

30.09.2015

Listas telefónicas

Saiba que, desde 14 de setembro de 2015, passou a estar disponível pela empresa MEO um serviço de listas telefónicas em formato eletrónico.

19.06.2015

Serviços informativos sobre roaming internacional

Se viajar para fora de Portugal saiba como obter informações sobre o serviço de roaming.