Contactos dos operadores

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Meios de contacto

São os operadores que determinam quais os meios de contactos que disponibilizam aos seus clientes para atendimento comercial ou técnico.
A lei não obriga os operadores a disponibilizarem um endereço de e-mail. Se pretende contactar o seu operador por escrito e este não disponibiliza um endereço de e-mail, confirme na respetiva página na Internet se estará disponível um formulário eletrónico. Em alternativa, verifique se poderá contactar o operador por correio ou fax.
Pode também deslocar-se a uma loja e preencher o livro de reclamações.

Saiba mais:
Contactos dos operadores de serviços de comunicações eletrónicas
Perguntas frequentes sobre o livro de reclamações