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Novos indicadores de qualidade no serviço postal universal

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16.03.2018

Sabia que tem até 19 de março para se pronunciar sobre o projeto de decisão da ANACOM que fixa os indicadores de qualidade do serviço postal pelos CTT, enquanto prestador do serviço universal?

Caso pretenda participar nesta consulta pública, deve enviar os seus comentário por escrito e em língua portuguesa, para o endereço de correio eletrónico objetivos-qos-CTT@anacom.pt.

Uma vez concluída a consulta, os contributos recebidos serão divulgados publicamente, pelo que os interessados deverão enviar também uma versão sem os elementos considerados confidenciais para efeitos de publicação no sítio da ANACOM.

Saiba mais:
Consulta sobre parâmetros de qualidade de serviço e objetivos de desempenho do serviço postal universal (2018-2020)
ANACOM define novos indicadores de qualidade no serviço postal universal